Domande frequenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Qual è il rapporto tra AEON Laser e Pomelo Laser?

Molte persone sono confuse su queste due società.ILLaser EONEe Pomelo Laser sono in realtà la stessa azienda.Abbiamo registrato due società, il laser Pomelo ha ottenuto il diritto di esportare merci nei mercati esteri.Quindi, la fattura e il conto in banca sono a Pomelo Laser.Laser EONEè la fabbrica e detiene il marchio.Siamo un'unica azienda.

Perché le vostre macchine sono costose rispetto ad altri fornitori cinesi, perché siete diversi dagli altri produttori cinesi di macchine laser?

Questa dovrebbe essere una risposta molto lunga.Per farla breve:

Primo e più importante, progettiamo, altre aziende cinesi si limitano a copiare.

In secondo luogo, abbiamo selezionato le parti perché sono le migliori per la nostra macchina, non per il prezzo o la funzione.Molti produttori cinesi hanno appena adottato le parti migliori, ma non sanno come realizzare una buona macchina.Gli artisti possono creare bellissime opere d'arte con normali penne, le stesse parti sono di produttori diversi, la differenza di qualità della macchina finale può essere enorme.

Terzo, testiamo attentamente le macchine.Abbiamo stabilito regole e procedure di test molto rigide e le applichiamo davvero.

Quarto, miglioriamo.Reagiamo rapidamente al feedback dei clienti e miglioriamo la nostra macchina ogni volta che è possibile.

Vogliamo una macchina perfetta, mentre altri produttori cinesi vogliono solo guadagnare velocemente.A loro non importa quali schifezze vendono, a noi interessa.Ecco perché potremmo fare di meglio.Fare meglio costerà di più, questo è certo.Ma non ti deluderemo mai...

Posso acquistare la tua macchina direttamente attraverso la tua fabbrica?

Non incoraggeremo i clienti finali ad acquistare direttamente da noi.Stiamo aumentando sempre più agenti, distributori e rivenditori in tutto il mondo.Se abbiamo distributori nella tua zona, ti preghiamo di acquistare dai nostri distributori, ti offriranno un servizio completo e si prenderanno cura di te tutto il tempo.Se non abbiamo agenti o distributori nella tua zona, puoi acquistare direttamente da noi.Se non riesci a trovare il tuo distributore locale, contattaci direttamente!

Posso rivendere la vostra macchina nel nostro paese?

Sì, accogliamo agenti, distributori o rivenditori per vendere le nostre macchine nella loro zona.Ma abbiamo alcuni agenti esclusivi in ​​alcuni paesi.Non esitate a contattarci per verificare l'opportunità di rappresentarci nel vostro mercato.

Queste macchine sono progettate in Cina?

Sì, molte persone sono scettiche riguardo alle nostre macchine, dubitano che queste macchine non siano state progettate dai cinesi.Potremmo dirvi che queste macchine sono completamente progettate dal nostro team in Cina.Abbiamo tutti i brevetti qui in Cina.E continuerà a progettare macchine eccellenti in futuro.

Qual è la vostra politica di garanzia?Come lo realizzi?

Abbiamo una garanzia di un anno sulla nostra macchina.

Per tubo laser, specchi, lente di messa a fuoco, offriamo 6 mesi di garanzia.Per il tubo laser RECI, sono stati coperti in 12 mesi.

Per le guide, potremmo coprire 2 anni di garanzia.

Durante il periodo di garanzia, in caso di problemi, invieremo gratuitamente i pezzi di ricambio.

2.La macchina viene fornita con refrigeratore, ventola di scarico e compressore d'aria?

Sì, le nostre macchine hanno un design speciale, abbiamo integrato tutti gli accessori necessari all'interno della macchina.Otterrai sicuramente tutte le parti e il software necessari per far funzionare la macchina.

3.Qual è la differenza tra le macchine VEGA e NOVA.

Le macchine della serie NOVA sono tutte dotate di tavolo saliscendi elettrico, VEGA non ce l'ha.Questa è la più grande differenza.La macchina VEGA è dotata di un tavolo a imbuto e di un cassetto per raccogliere i prodotti finiti e gli scarti.La macchina VEGA non può utilizzare la funzione di messa a fuoco automatica, poiché questa funzione si basa sul tavolo su e giù.La macchina VEGA standard non include un tavolo a nido d'ape.Altri posti sono gli stessi.

Come faccio a sapere che il tubo è quasi esaurito?

Il colore normale del raggio laser è viola durante il lavoro.Quando un tubo sta morendo, il colore diventerà bianco.

Qual è la differenza tra i diversi tubi laser?
Di solito, la potenza del tubo è decisa da due parametri:
1. La lunghezza del tubo, più lungo è il tubo, più potente.
3. Il diametro del tubo, più grande è il tubo, più potente.

qual è il tempo di vita del tubo laser?

Il normale tubo di vita di un tubo laser è di circa 5000 ore a seconda di come lo usi.

La mia porta è troppo stretta, puoi smontare il corpo della macchina?

Sì, il corpo macchina può essere smontato in due sezioni per passare attraverso porte strette.L'altezza minima del corpo dopo essere stato smontato è di 75 cm.

Posso collegare un tubo laser da 130 W su MIRA9?

Tecnicamente, sì, potresti collegare un tubo laser da 130 W su MIRA9.Ma l'estensore del tubo sarà molto lungo.Non sembra molto buono.

Hai un aspiratore di fumi?

Sì, il nostroserie Miratutti hanno un design speciale dell'aspiratore fumi e sono prodotti da noi, può essere anche un tavolo di appoggio.

Posso installare obiettivi diversi nella tua testa laser?

Sì, è possibile installare obiettivi di messa a fuoco da 1,5 pollici e 2 pollici nella testa laser MIRA.Per la testa laser NOVA, è possibile installare lenti di messa a fuoco da 2 pollici, 2,5 pollici e 4 pollici.

Qual è la dimensione standard del tuo specchio riflettente?

La nostra dimensione standard dello specchio per MIRA è 1 pezzo Dia20mm e 2 pezzi Dia25mm.Per la macchina NOVA, i tre specchi hanno tutti un diametro di 25 mm.

Quale software viene suggerito per progettare i miei lavori?

Ti consigliamo di utilizzare CorelDraw e AutoCAD, puoi progettare tutte le tue opere d'arte in questi due software e quindi inviarle al software RDWorksV8 per impostare facilmente i parametri.

Con quali file è compatibile il software?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

Il tuo laser può incidere sul metallo?

Sì e no.
Le nostre macchine laser possono incidere direttamente su metallo anodizzato e metallo verniciato.

Ma non può incidere direttamente sul metallo nudo.(Questo laser può incidere direttamente solo su poche parti di metalli nudi utilizzando l'accessorio HR a una velocità molto bassa)

Se hai bisogno di incidere su metallo nudo, ti consigliamo di utilizzare thermark spray.

Posso usare la vostra macchina per tagliare il materiale in PVC?

No. Non tagliare alcun materiale contenente PVC simile al cloro, vinile, ecc. e altri materiali tossici.quando riscaldato rilascia cloro gassoso.Questo gas è tossico e rappresenta un rischio per la salute, oltre ad essere molto corrosivo e dannoso per il laser.

Che software usi sulla tua macchina?

Abbiamo un controller diverso compatibile con diversi software di incisione e taglio,RDworks è il più utilizzato.Abbiamo anche il nostro software progettato e una versione del software a pagamento.

 

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