FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apa hubungan antara AEON Laser dan Pomelo Laser?

Banyak orang bingung dengan kedua perusahaan ini.ItuAeon Laserdan Pomelo Laser sebenarnya adalah perusahaan yang sama.Kami mendaftarkan dua perusahaan, laser Pomelo mendapat hak untuk mengekspor barang ke pasar luar negeri.Jadi, invoice dan rekening bank ada di Pomelo Laser.Aeon Laseradalah pabrik dan memegang nama merek.Kami adalah satu perusahaan.

Mengapa mesin Anda lebih mahal daripada pemasok China lainnya, mengapa Anda berbeda dengan produsen mesin laser China lainnya?

Ini harus menjadi jawaban yang sangat panjang.Untuk membuatnya singkat:

Pertama dan terpenting, kami mendesain, perusahaan China lainnya hanya menyalin.

Kedua, kami memilih suku cadang karena paling sesuai dengan mesin kami, bukan karena harga atau fungsinya.Banyak manufaktur Cina hanya mengadopsi suku cadang terbaik, tetapi mereka tidak tahu cara membuat mesin yang bagus.Seniman dapat membuat seni yang indah dengan pena biasa, Bagian yang sama ada di pabrikan yang berbeda, perbedaan kualitas mesin akhir bisa sangat besar.

Ketiga, kami menguji mesin dengan hati-hati.Kami telah menetapkan aturan dan prosedur pengujian yang sangat ketat, dan kami benar-benar menegakkannya.

Keempat, Kami meningkatkan.Kami bereaksi cepat terhadap umpan balik pelanggan, dan meningkatkan mesin kami kapan pun memungkinkan.

Kami menginginkan mesin yang sempurna, sedangkan pabrikan Cina lainnya hanya ingin mendapatkan uang dengan cepat.Mereka tidak peduli omong kosong apa yang mereka jual, kami peduli.Itu sebabnya kami bisa berbuat lebih baik.Untuk berbuat lebih baik akan lebih mahal, itu sudah pasti.Tapi, kami tidak akan pernah mengecewakanmu...

Bisakah saya membeli mesin Anda langsung melalui pabrik Anda?

Kami tidak akan mendorong pelanggan akhir untuk membeli dari kami secara langsung.Kami meningkatkan lebih banyak agen, distributor, dan pengecer di seluruh dunia.Jika kami memiliki distributor di daerah Anda, silakan beli dari distributor kami, mereka akan menawarkan layanan lengkap dan menjaga Anda setiap saat.Jika kami tidak memiliki agen atau distributor di wilayah Anda, Anda dapat membeli langsung dari kami.Jika Anda tidak dapat menemukan distributor lokal Anda, silakan hubungi kami secara langsung!

Bisakah saya menjual kembali mesin Anda di negara kami?

Ya, kami menerima agen, distributor, atau reseller untuk menjual mesin kami di wilayah mereka.Tapi, kami memiliki beberapa agen eksklusif di beberapa negara.Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk memeriksa peluang untuk mewakili kami di pasar Anda.

Apakah mesin ini dirancang di Cina?

Ya, banyak orang yang skeptis dengan mesin kami, mereka ragu mesin ini tidak dirancang oleh orang China.Kami dapat memberi tahu Anda bahwa mesin ini sepenuhnya dirancang oleh tim kami di China.Kami punya semua paten di sini di Cina.Dan akan terus merancang mesin yang luar biasa di masa mendatang.

Apa kebijakan garansi Anda?Bagaimana Anda memenuhinya?

Kami mendapat garansi satu tahun untuk mesin kami.

Untuk tabung laser, cermin, lensa fokus, kami menawarkan garansi 6 bulan.Untuk tabung laser RECI, mereka tercakup dalam 12 bulan.

Untuk rel panduan, kami dapat menanggung garansi 2 tahun.

Selama masa garansi, jika ada masalah, kami akan mengirimkan suku cadang secara gratis.

2.Apakah mesin dilengkapi dengan Chiller, Exhaust fan, dan kompresor udara?

Ya, mesin kami memiliki desain khusus, kami membuat semua aksesori yang diperlukan di dalam mesin.Anda akan mendapatkan semua bagian dan perangkat lunak yang diperlukan untuk menjalankan mesin dengan pasti.

3. Apa perbedaan antara mesin VEGA dan NOVA.

Mesin seri NOVA semuanya memiliki meja listrik naik turun, VEGA tidak memilikinya.Ini adalah perbedaan terbesar.Mesin VEGA memiliki meja corong dan laci untuk mengumpulkan produk jadi dan limbah.Mesin VEGA tidak dapat menggunakan fungsi fokus otomatis, karena fungsi ini didasarkan pada tabel atas dan bawah.Mesin VEGA standar tidak termasuk meja sarang lebah.Tempat lain sama.

Bagaimana saya tahu tabung hampir habis?

Warna normal sinar laser adalah ungu saat bekerja.Saat tabung mati, warnanya akan menjadi putih.

Apa perbedaan antara tabung laser yang berbeda?
Biasanya, kekuatan tabung ditentukan oleh dua parameter:
1. Panjang tabung, semakin panjang tabung semakin kuat.
3. Diameter tabung, semakin besar tabung semakin kuat.

Apa waktu hidup tabung laser?

Tabung kehidupan normal tabung laser adalah sekitar 5000 jam tergantung bagaimana Anda menggunakannya.

Pintu saya terlalu sempit, bisakah Anda membongkar badan mesin?

Ya, bodi mesin bisa dibongkar menjadi dua bagian untuk melewati pintu sempit.Tinggi badan minimal setelah dibongkar adalah 75CM.

Dapatkah saya memasang tabung laser 130W pada MIRA9?

Secara teknis, ya, Anda dapat memasang tabung laser 130W pada MIRA9.Tapi, tube extender akan sangat panjang.Itu tidak terlihat bagus.

Apakah Anda memiliki ekstraktor asap?

Ya, kamiSeri MIRsemua mendapat desain ekstraktor asap khusus dan diproduksi oleh kami, itu bisa menjadi meja pendukung juga.

Bisakah saya memasang lensa yang berbeda di kepala laser Anda?

Ya, Anda dapat memasang lensa fokus 1,5 inci dan 2 inci di kepala laser MIRA.Untuk kepala laser NOVA, Anda dapat memasang lensa fokus 2 inci, 2,5 inci, dan 4 inci.

Berapa ukuran standar cermin reflektif Anda?

Ukuran cermin standar kami untuk MIRA adalah 1 buah Dia20mm, dan 2 buah Dia25mm.Untuk mesin NOVA, ketiga cermin tersebut berdiameter 25mm.

Perangkat lunak apa yang disarankan untuk merancang pekerjaan saya?

Kami menyarankan Anda menggunakan CorelDraw dan AutoCAD, Anda dapat mendesain semua karya seni Anda di kedua perangkat lunak ini dan kemudian mengirimkannya ke perangkat lunak RDWorksV8 untuk mengatur parameter dengan mudah.

File apa yang kompatibel dengan perangkat lunak?

JPG, PNG, BMP, PLT, DST, DXF, CDR, AI, DSB, GIF, MNG, TIF, TGA, PCX, JP2, JPC, PGX, RAS, PNM, SKA, RAW

Bisakah laser Anda mengukir pada logam?

Iya dan tidak.
Mesin laser kami dapat mengukir logam anodized dan logam yang dicat secara langsung.

Tapi itu tidak bisa mengukir logam kosong secara langsung.(Laser ini hanya dapat mengukir beberapa bagian logam polos secara langsung dengan menggunakan alat tambahan HR pada kecepatan yang sangat rendah)

Jika Anda perlu mengukir pada logam kosong, kami menyarankan Anda untuk menggunakan semprotan thermark.

Bisakah saya menggunakan mesin Anda untuk memotong bahan PVC?

Tidak. Harap jangan memotong bahan apa pun yang mengandung PVC seperti klorin, Vinyl, dll., dan bahan beracun lainnya.ketika dipanaskan melepaskan gas klorin.Gas ini beracun dan menimbulkan risiko kesehatan serta sangat korosif dan berbahaya bagi laser Anda.

Perangkat lunak apa yang Anda gunakan di mesin Anda?

Kami mendapatkan pengontrol berbeda yang kompatibel dengan beberapa perangkat lunak pengukiran dan pemotongan,RDworks adalah yang paling banyak digunakan.Kami mendapatkan perangkat lunak yang dirancang sendiri dan versi perangkat lunak berbayar juga.

 

INGIN BEKERJA DENGAN KAMI?